随着电子商务的发展，物流也越来越发达，人们的生活中有很多地方都与物流快递打交道。网购或者给远方的亲戚朋友寄礼物等等都需要快递。有时候快递丢了或者损坏不知道该怎么办，这篇文章教你怎么做。
一、快递丢件怎么赔偿
01、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。
02、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不回来就需要快递公司赔偿了。
03、现在快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。
二、寄快递东西损坏了怎么办？
01、验货再签收
在收到快递的时候，要及时拆开检查。如果是重要物件或者大金额的物件，最好是检查了再签收。
02、拒收快递
如果收到快递的时候，发现外包装已经损毁了，可以不用拆开就直接拒收。
03、和寄件人沟通
当然还有一些快递是你不在的时候，直接把物件放在你门口。如果事后拆开发现物件已经损毁了。先和寄件人沟通，再联系送件员。
04、拍照保留证据
还有一个重要的事情，就是拆开发现物件损毁的时候，要及时拍照保留证据。
05、保价赔偿 和寄件员沟通后，如果他买了保价，那么就可以直接用保价申请赔偿了，如果对方没有买保，那么这个就有一点麻烦了。
06、维修坏的物件 如果没有保价的话，送件员沟通之后。一般会让你先去维修，当然是比较轻的损坏情况下。
07、凭发票申请赔偿 维修好之后，可以凭发票申请赔偿。如果是不能维修的东西，那么只能退货了。如果快递公司不处理损坏物件的事情，也不搭理这件事情，那么只有去投诉快递公司了。
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